Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 22 september 2026

Bij Studio Madiba besteden we uiterste zorg aan het inpakken en verzenden van je bestelling. Omdat kunst en lijsten kwetsbaar zijn, zorgen we ervoor dat je zorgvuldig uitgezochte wanddecoratie in perfecte staat bij jou thuis aankomt.

Hier vind je alle informatie over onze verzendopties, levertijden en tarieven.

Verzendkosten

Wij hanteren heldere en eerlijke verzendkosten:

  • Nederland:

    • Standaard verzending (posters in koker): €6,95

    • Verzending inclusief lijsten of grotere formaten: €8,95

    • Gratis verzending binnen Nederland bij bestellingen vanaf €100,-.

  • België:

    • Verzendkosten: €9,95

    • Gratis verzending naar België bij bestellingen vanaf €150,-.

Levertijd en verwerking

Elke bestelling wordt met liefde klaargemaakt. De totale levertijd hangt af van het type product:

  • Standaard prints en posters: Worden binnen 1 tot 5 werkdagen verzonden.

  • Ingelijste kunstwerken: Omdat deze op bestelling en met de hand worden ingelijst en extra stevig moeten worden ingepakt, bedraagt de levertijd 3 tot 7 werkdagen.

  • Gepersonaliseerde portretten (Maatwerk): Na goedkeuring van je digitale proefdruk bedraagt de productietijd en verzending doorgaans 5 tot 10 werkdagen.

Zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail inclusief een Track & Trace-code zodat je de zending kunt volgen.

Hoe worden de producten verpakt?

Wij willen beschadiging tijdens het transport tot een absoluut minimum beperken:

  • Losse posters en prints worden opgerold in een extra stevige, dikke kartonnen verzendkoker of plat verpakt in stevig karton, zodat ze niet kunnen kreuken.

  • Ingelijste prints worden beschermd met hoekbeschermers en stevig verpakt in noppenfolie en dubbellaags golfkarton om breuk van het glas/acryl en de lijst te voorkomen.

Niet thuis tijdens bezorging?

Onze pakketbezorgers bezorgen het pakket op het opgegeven afleveradres. Ben je niet thuis? Dan wordt het pakket, indien mogelijk, bij je buren bezorgd of afgeleverd bij een dichtstbijzijnd pakketpunt. Je ontvangt hierover een bericht van de vervoerder.

Schade bij levering of vermissing

Controleer je pakket direct na ontvangst.

  • Mocht de verzendverpakking ernstig beschadigd zijn en is het product daardoor kapot? Maak dan direct foto's van de doos én het beschadigde product voordat je het uitpakt/weggooit.

  • Meld de schade binnen 48 uur na ontvangst bij onze klantenservice via info@studiomadiba.nl. Wij zorgen er dan voor dat er zo snel mogelijk een schadevrij exemplaar wordt nagestuurd.

Vragen over je verzending?

Heb je vragen over de status van je pakket of wil je een bestelling laten bezorgen in een ander land? Neem gerust contact met ons op via info@studiomadiba.nl.